Fırından ekmek aldınız, gramajından ya da hijyeninden
endişe mi ettiniz, hemen Alo 174 Gıda Güvenliği hattını arayacaksınız.
Alo 174'ün başında 24 saat ve 7 gün, yani her an 10 kişi var. Bu on kişi
sizin şikayetinizi alıyor ve şikayet hangi ille ilgiliyse, o ilin
müdürüne ve şube müdürüne hemen geçiyor. Aynı anda hem sayın Bakan'a
geçiyor hem bana geçiyor. İl müdürlüğü
şikayeti alıyor, denetimci gönderecekse gönderiyor. Analiz yapacaksa
yapıyor. En geç 15 gün içerisinde şikayetçiye dönüyor. Eğer
dönemeyecekse yine arıyor ve 'şu analiz yapılıyor ve bu analiz nedeniyle
beklemek
durumundasınız' diyor. Alo 174 Gıda Güvenliği hattının hizmete girdiği
14 Şubat'tan bu yana 827 başvuru oldu. Bunların yüzde 85'ine dönülerek
gerekli işlemler yapıldı. Yüzde 15'inin de işlemleri devam ediyor.
